打破定位咨询局限,君智5年成就5家百亿企业
9月初,中国管理案例共享中心正式对外发布了第十届“全国百篇优秀管理案例”评选结果,其中,来自由君智咨询长期提供战略咨询服务的三家企业——波司登、雅迪、飞贷的共计6篇案例成功入选。
图:君智咨询服务企业的6篇案例入选“全国百篇优秀管理案例”
“全国百篇优秀管理案例”每年评选一次,旨在推动管理学科案例编写和案例教学,为中国商学院提供优秀的教学案例,进而不断提高学生的培养质量。据悉,主办方本届共收到来自北京大学、清华大学等134所院校提交的930篇管理案例。波司登、雅迪、飞贷三家企业因近年来在战略转型、创新管理、品牌升级等方面的突出表现受到商学院教授及学者们的热切关注。早在今年1月,在全国MBA教育指导委员会委员兼案例建设工作组召集人、中国管理案例共享中心主任、大连理工大学经济管理学院苏敬勤教授带队下,国内近20名教授及青年教师分别走进波司登、雅迪、飞贷,开展为期10天的调研以深度挖掘其背后的管理理论。
三家企业中,波司登和雅迪均为港交所上市企业,其中波司登2018/2019财年实现营收百亿元人民币的历史性突破,同一时期雅迪控股的营收规模也跻身百亿级别,同期实现26.3%的增长。近5年来君智除了协助波司登、雅迪、飞贷实现增长突破,累计已协助包含9大行业龙头在内的十余家企业实现了较大幅度增长。
作为一家咨询公司,在协助企业实现转型增长的同时,还致力于为中国商学院提供用于教学研究的鲜活商业实战案例,这本身是值得深入剖析的现象。
Ø 打破定位咨询局限,5年成就5家百亿级企业
根据国家统计局数据,2018年中国社会消费品零售总额突破38万亿元人民币,再加上每年近万亿美元的日用消费品出口。对中国企业来说,国内巨大的内需和国际市场对中国产品的需求是天然培育百亿级企业的土壤。可以说,各个细分市场里都存在“百亿级”机会。
在君智咨询担任长期战略顾问的企业中,波司登、飞鹤乳业、雅迪、口味王、分众传媒五家企业已进入百亿级企业阵营,这是他们从激烈的竞争中成功突围,成为更多消费者选择的结果。
研究消费者心智的定位理论认为,企业的“品牌”在顾客的大脑里建立的有别于竞争对手的认知,是产品、技术、渠道乃至资本都无法替代的关键资源。但与定位理论初入中国时相比,当今企业的生存环境已经发生巨变。随着移动互联网的迅猛发展,消费者与企业的接触点从品牌扩展到可以体验到的方方面面,消费者所有的体验都成为企业战略的输出触点。
纵观商业发展历史,任何理论都有其应用边界,商业的成功不能说是某个单一理论的成功,就像企业的成功不是运用单一知识的结果,也不是某一方团队的努力。
从这个意义上来说,上个世纪的美国理论能否指导今天的中国企业实践?
君智咨询认为,企业的战略输出触点应从原来的品牌走向企业整体,咨询公司的服务也应该相应转变为对企业的整体服务,企业必须要能利用各种知识通过产品和服务来满足消费者的某种独特需求,从而赢得选择。
基于这一独到的理解,君智咨询打破定位咨询局限,以东方文化中“兵学思想”和“儒家理论”作为底层逻辑,在考察百年战略管理主要研究成果的基础上,还借鉴了波特竞争战略理论、德鲁克关于企业实践的管理思想,并融合多年市场一线累积的经验,开创了帮助企业解决竞争问题的新一代竞争战略咨询,以更好地服务中国商业环境下的中国企业。
除了从服务部分企业上升为服务企业整体,君智咨询在定义自身角色、界定咨询公司成果、服务模式等方面也实现了突破。
君智把自己当成客户的事业伙伴,协助企业在整合关键知识,向顾客传递独特的价值。在对成果的界定方面,君智提出“咨询公司成果三段论”,主张咨询成果不在于培养了多少专家顾问,也不是在花费许多精力仔细调研后提交出的那份报告,而在于帮助企业最终取得战略、运营和管理成果。
图:君智提出咨询公司成果三段论
Ø 助力中国企业崛起,共赢中国百亿企业时代
在君智咨询总裁姚荣君看来,企业营收突破百亿元人民币的意义不只在于数字,还在于中国只有这样量级的企业才具备了构建起全球竞争力的条件,才能吸附更多的人才、资本,拥有更多议价权、话语权。
从国家层面来看,行业中企业规模小、分布散、技术含量不高,无论从产业发展前景、科技含量,乃至安全生产、环境保护等方面来看,某种程度上都不利于行业整体竞争力的提升,也不利于资源的利用效率。当前,我国经济已经由高速增长阶段转向高质量发展阶段,新的时期需要把动能从简单的要素投入,转换到要素使用效率上,这必然需要各行业龙头发挥引领作用,中国正在呼唤一大批百亿级企业的崛起。
咨询业早已经证实了自己对于商业繁荣的贡献,美、日、德三国经济崛起,以及一大批世界500强企业的形成,就伴随着管理理论的革命和咨询行业的助力。从2015年成立起,君智便通过帮助一批企业成为行业龙头,再由他们带动行业实现良性发展。
一个事实是,中国百亿级企业时代的来临,是企业、政府、学界、行业等多方共同努力的结果,而非只靠某一个咨询公司来推动企业的增长。2018年,君智咨询与中国管理案例共享中心携手成立竞争战略教研坊,以产、学、研联动方式,为学校提供实践基地、向学校输送鲜活案例、促进教学改进和中国管理理论的形成,为高质量的企业管理人才培养奠定基础。
人类对美好生活的追求,从来不会因为一时的困难而心生畏惧;中国企业应对竞争迈向百亿级的愿望也不会因为一时的险阻而熄灭。或许,中国是时候需要更多的不拘泥于某派理论、敢于自我革新、敢于因应时代变化不断迭代,以成果为导向的实干者、整合者。如此,中国企业将诞生更多百亿级企业,助力中国经济从辉煌走向辉煌。
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