制造业迈入智能化 大金空调为技艺传承再赋能

　　“造物亦育人，育人亦育己”，2019年10月22日，第十二届大金空调(中国区)技能比武大赛开幕式在大金空调(上海)有限公司(简称“上海大金”)火热开展。赛事的持续举办旨在希望让所有参与竞技的选手能够齐心协力，勇于突破自我极限，不断挑战巅峰，创造新的价值，为品牌精益制造的技艺传承不断赋能，共同打造和稳定提升企业核心竞争力。

　　作为世界著名空调专业企业，大金集团自1924年成立以来已有95年历史，始终坚持技术决胜，强调提高技术能力。自2008年起大金空调举办技能比武大赛，旨在激发员工对技术掌握的热情，于公司内部形成崇尚技术、磨练各业务技能的良好氛围，让技能成为支撑大金事业实现稳健扩张的有力“脊梁”，不断促发大金全面进阶的再超越。

　　“培育‘共同精神’的思维方式”是大金一直以来秉承的育才理念，企业为员工提供丰富的平台、优渥的技能指导，从集团总部到全球每个据点都自上而下的进行“匠心”理念的推广和浸透。针对技能比武目，大金拥有专门的技能传承体制、技能指导者育成、技能传承活动、技能比武大赛，层层推进，去丰富完善技能人员的专业水平，大金坚信只有统一标准下，才能在空调领域不断地领先和进阶。

　　其实在大金的技能传承体制中，特别值得一提的是“最高级别指导者”(源于德语Meister)，又称“匠人”，主要是授予那些在大金战略技种中技艺极其精湛的能人。其获颁的特制五角徽章就饱含着大金对“匠人”的注解——持续实行、向后任者传承、刻苦专研、攀登顶点、持续的热情。因此，Meister不仅是荣誉的一种象征，更代表着对大金对制造业技能者努力的认证和肯定，对工匠精神的不懈追求。

　　大金：“持续的技艺传承，才是对智能化的最大赋能”

　　随着市场的发展，可能产生这样的疑惑，设备自动化程度越来越高，大金还需要这样对“匠人”持之以恒地培养吗?答案是肯定的。

　　在大金管理者们看来：设备的不断进化本身也是依靠“人”来精进品质的，最终还是要依靠技术人员，如果不进行技能传承，会造成制造的人才枯竭。大金一直致力于“全球同质同享”，自动化只是替代简单工作，归根到底还是需要人的，本次的技能比武大赛就是为了让人掌握更多的技能，培养优秀制造和技术人员。在确保品质稳定方面，大金空调一直以来都是通过不断的技能传承，尊重人性，保证品质的稳定。自动化与技能传承平行进行，培养懂得制造原理的人才，中国区是大金技能传承推广力度最大，也做的最好。

　　针对“制造匠人精神”于企业发展的意义，大金空调泉董事长说：“任何一样东西，如果造物者站在使用者的角度，投入自己的‘魂’和‘精神’，就会做出有口皆碑的好产品。企业价值的实现离不开‘人’的力量，离不开‘匠心’，普通产品和优质产品之间有时候就是相差‘用心’二字，不仅仅体现在产品上，还要考虑到客户在使用过程中的特殊情况，选择什么样的心境所采取的行动也会不一样，这些都在冥冥之中显现出‘价值’。大金从开发到制造，往往都会站在领先的角度看市场、看需求，以具有前瞻性的技术为前提，为客户带来高端体验、多品种生产方式，这也成为了大金领先竞争对手的一种优势。战略技能的培训是大金制造持续的、不可枯竭的源泉，也正是如此，大金靠着不断地传承才能取得今天的成绩。”

　　作为本届大会组委会的委员长，上海大金乾总经理也在致辞中肯定了中国区各据点对员工技能培养的高度重视，这些都是确保大金全球同一品质得以实现的重要因素，大金给予每一位员工提升自身价值的机会，也期待这样的比赛让大家尽善尽美、无怨无悔。来自日本大金工业株式会社技能传承委员会的泽委员长认为，大金一直在踏实认真地进行集团间全球的技能传承、人才培养的工作，而中国区域的传承技能者们也总是能获得非常优异的成绩，其活跃程度不断激励着其他国家和地区，包括欧洲、亚洲以及美洲等相关技能人员的努力和进步。

　　大金机电设备(苏州)有限公司桥本总经理、大金电器机械(苏州)有限公司井形总经理和大金制冷(苏州)有限公司松崎总经理也受邀来到现场，他们均表示技能传承、技能大赛的推进使得大金能够保证品质的稳定，并不断提升品质，而企业及个人需要始终保持着一种危机感来推进生产、同时重视员工技能的提升，大金所有公司都是以这样的精神和理念进行着全球事业等经营，使得大金的品质得以持续不断的改善，这就是大金集团发展拥有95周年历时的秘诀，而技能比武大赛这样的形式，让更多的员工牢记大金精神，并不仅仅体现的是比赛本身，更是为了顾客、为了品质的提升和团队使命感。

　　中国区技能传承统括局局长、上海大金沈继红副总经理也表示，不仅要学习工匠精神，对于大金中国区来说，更要培养真正有实力的工匠，“大金也想成为拥有实力的企业，为广大的中国制造提供我们的经验，体现社会责任，这是我们的初衷。”

　　专家：“以人为本，薪火相传。”

　　大金战略技能的完整体制中，中国区域的指导者等级是从据点指导者(可对其所属分公司进行内部制造及技术指导)，再到地区指导者(可对其所在国家的所有公司进行制造和技术指导)、全球指导者(可对大金全球公司进行制造和技术指导)，最后到达Meister(匠师)(除全球指导工作以外，还肩负大金战略技能全球部署工作)，共5个等级。

　　在日本大金工作了28年之久的北本是机加工领域的专家，每天都戴着Meister徽章，他认为这枚徽章就代表着匠人对匠心的执着和追求，让自己对今后有了更高的要求，也铭记带着后辈成长的传承精神。北本认为，作为一名真正的“匠”，需要真心喜欢这份工作，才会有进取心，“你的心态会传递给周围的人，促进大家一起做出更好的产品。”钎焊项目专家中石是一位新晋的Meister，他认为中国区技能整体水平很高，大家都保持着一种积极向上的心态，这是难能可贵的。

　　设备保全专家藤岛已经在日本大金工作40年了，他认为只有不断从自己身上发现问题，人格魅力才会不断提升，这也是成为一名Meister的品质之一，同时，大金集团以人为本的人文关怀也是大金集团留住人才的独特魅力。

　　锡焊专家长泽和金属涂装专家津田也认为，在以人为轴心的方针指引下，使大家成为了各个职种的Meister，而Meister的使命就是不断为公司培养后续的人才，提升公司整体技能水平。

　　匠人：“优秀的企业让人不断成长，不断攀登。”

　　目前，达到最高级别Meister的专家主要集中在日本，除日本以外的区域还没有出现，泉董事长十分有信心地表示大金集团海外首位Meister必然诞生在中国区，来自上海工厂钎焊部门的金春花、电焊部门的杨华、设备保全部门的张明都将是最强有力的竞争者。

　　金春花从1995年就进入上海大金工作，这么多年间，实现了从参赛者到裁判者身份的转变，也从一名普通员工成为全球技能指导者，她说“因为大金以人为轴心的理念和技能传承委员会这条道路，才有了现在的我。在大金这样优秀的企业，让我实现了成长和蜕变。对于未来，我心中始终有个登顶Meister的信念，我也会为之不断扩充自己的学习，也会源源不断的将新知识输送给全球学员。”杨华是从其它企业来到大金的，在大金也有13年的工作履历了，作为现在的全球技能指导者，杨华认为：“大金在提升人才方面是不计成本的真心付出，尤其在技能方面的培训是没有其它企业可以相比的。我从一名一线工人到全球技能指导者，离不开大金的培育。”对于杨华来说，细心、认真、负责任就是他所理解的匠心。

　　张明已经成为设备保全项目的区域指导者，相较于其它项目，设备保全在中国区一直是偏弱的，此项也是较晚纳入到技能比武大赛中的。“大金有着特殊的‘育人’方式，这几年大金给予了我很多机会，包括海外研修、各种应用和实践等，大金一直是鼓励‘人’去执行，不畏失败、再练习、再成长，使人不管什么时候，都能感受到强大的后盾。所谓‘匠心’，我觉得就是把简单的东西做好，精益求精，让每一天比前一天做得更好。在别人看来，我可能是三十年做同一件事，但我自己认为三十年的每一天我都在做不同的事，每天都是新的一天，每天都有新收获。匠心精神就是我们不光要喜欢自己的行业，更要乐在其中，从心底激发出热情，以此为乐趣，才能有所创造，做出最好的东西。投之以热爱，传承之理念，方成匠心。”

　　选手们在技能比武的竞技场上切磋和成长，未来还将走出中国、走向全球技能比武及更高的舞台，其背后是大金持续不断的坚持。时代在发展，然而始终没变的是大金以人为轴心的经营理念，不畏艰难，刻苦奋斗的精神，是大金人怀揣同一梦想，不断进取的执着，是大金人品质第一，信誉至上的信念，是大金人永不言败，精诚团结的人和。大金将“制造精神”“匠心魅力”作为事业的基础，以满足客户的需求为目标，实行一丝不苟的品质管理制度和高效率的生产管理体制。通过对产品质量的管控、生产过程的管理和生产员工的技能培养促进等多种方式的持续实施推进，大金致力于为每一位用户提供更加品质优良的空调产品。