紫禁城让人们感受到更多的呼吸空间

　　2012年10月2日，超过18万人蜂拥至北京故宫博物院，也被称为紫禁城，创下该机构历史上每日访客人数最多的记录。

　　他们中的一些人在票房前排起了大批人群时感到筋疲力尽，保安人员也是如此。

　　这对单吉祥来说是一个重大挑战，他几个月来一直担任博物馆馆长。在如此庞大的人群中发生踩踏的可能性给了他不眠之夜。

　　2012年，博物馆的参观人数首次超过1500万。

　　但是，人群不仅对自己造成了危害，而且对珍贵的文物也构成了危害。

　　他是博物馆的第一位导演，参观了8000多间客房。即使在远古时代，皇帝也从未这样做过。Shan访问不仅是为了检查遗物的状况，还是为了了解游客的体验如何得到改善。

　　虽然这座世界上最大的皇宫占地面积达72万平方米，但2012年只有30%的面积可供公众使用。

　　一些尚未开放数十年的房间被用作“储物柜”，散落着各种物品，从建筑材料到帝王时代的日用品。

　　与主要地区的广大人群相比，Shan发现宫殿两翼的许多展厅几乎都是空的。虽然旺季的每日游客数量很容易超过10万，但冬季只有几千人到达。

　　在此基础上，他推动了五年来的一系列改革，以缓解人群，“恢复一些尊严”。

　　引入了数字管理系统来监控每个房间的每日访客数量，大数据分析发现，30,000是博物馆每日到访人数的最佳数字。

　　因此，2015年6月设定了访客人数上限，每天允许80,000人进入博物馆。还鼓励游客提前在线购票。

　　2015年6月，只有约15%的访客在网上购买了门票，但这一比例在第二年上升到了40%。截至去年8月，它的比例为77%。

　　Shan于去年10月宣布关闭售票处。从那时起，门票只能通过宫殿网站或移动支付渠道获得，尽管这一决定面临着那些不熟悉互联网的人的批评。

　　Shan决心进一步平衡访客数量，并表示新政策可能会在明年生效，以便在一天中的不同时间出售门票。

　　10月国庆假期的统计数据显示，平均有7,000名访客在上午10点到10点30分之间进入博物馆，但在下午1点30分到下午2点之间，这个数字已经下降到3,000以下。

　　博物馆的许多“储物柜”已被清理并转变为展厅。Meridian Gate和Devine Prowess门的二楼 - 或南部和北部的大门 - 分别于2015年和去年开放为新画廊。

　　当移动一些大型文物存在困难时，Shan决定将容纳它们的空间变成大厅或画廊。例如，南达库(Nandaku)或拥有2000多件古代家具的大南方仓库(Grand Southern Warehouse)于9月份作为画廊开放。

　　新的展览会在淡季期间吸引游客前往博物馆，让人们在复杂的小巷中放松身心。

　　紫禁城的80%以上的区域现在都可以被公众访问，Shan说这最终将达到85%。

　　他说，宫殿的所有适合向公众开放的区域将不再是禁区。

　　12月13日，故宫博物馆的参观人数超过了1700万，创造了另一项纪录。