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暴雨季到来,如何巧用保险增值服务“涉水通关”



  夏季是暴雨多发的时节,很多城市在大雨浇灌后发生内涝的新闻也常见诸报端。城市路面是雨后发生积水的重灾区,车主们一旦在天降暴雨时对车辆处置欠妥,就会遭遇进水熄火乃至发动机遇水损坏等故障,一旦受损则花费不菲。

  暴雨来袭,如何处置最科学

  如果涉水行驶不可避免,车主朋友们要谨记,当车辆不得不涉水行驶时,如果水位接近轮毂的1/2处,不要再继续行驶;在确认可以通过的情况下,以低档慢速通过,避免大轰油门或猛冲,以免水花溅入发动机而熄火。

  如果车辆在“涉水”过程中熄火或静止状态下被淹,不要强行点火启动,应及时向保险公司报案,并对事故现场拍照留存证据,以便申请理赔。同时在情况允许下及时联系道路救援服务将车辆送去检修,以免因浸水时间过长造成更大的损失。

  保险花样繁多,科学配置行车更安全

  虽说所有的车辆在购置时都上了交强险,但车主朋友们应当了解,并不是有了交强险就万事大吉。当车辆被淹发生发动机进水损坏等故障时,只有购买了车损险以及其附加险涉水险的情况下才可能进行理赔。

  其中,车损险仅能保障车辆在静止状态下被淹造成的损失;涉水险则可以保障由于车辆涉水造成的发动机损失。需要注意的是,如果车辆涉水熄火后再次尝试启动车辆造成发动机损害,则不在理赔范围内。

  除此外,广大车主还可针对车辆的基本情况、使用环境等具体情况进行配险。如,所在地区易发生汽车盗抢案件,那么可以选购盗抢险;如经常开车带朋友和家人出行,可以选择车上人员责任险;对于一些增压车型和散热有缺陷车型,夏季自燃风险较高,车主应选购自燃险,当车辆电器、线路、供油系统、供气系统故障引起车辆自燃时可以申请赔偿。

  风雨同舟70年,中国人保为车主保驾护航

  随着移动互联网进程的不断推进,目前很多保险公司都开展了线上服务,除了购保外,用户还可以享受线上理赔服务。车主用手机就可以完成报案、提交理赔资料到理赔全流程。

  以中国人保车险为例,申请理赔时,可以通过“中国人保”微信公众号或中国人保APP中的在线理赔界面进行拇指理赔,车主只需完成“一键报案、三张事故现场照片、确认账号”三个简单动作,即可现场在线自助完成从出险报案到收取赔款的全流程一站式理赔服务。

  通过优质的保险产品,以及不断升级的特色增值服务,中国人保车险在车主用户中形成了长期的良好口碑。卓越的创新服务能力逐渐成为中国人保车险保持长久竞争力的核心动能。依托于中国人保与客户携手相伴70年的品牌历史和实力,中国人保车险将继续承担“人民保险,服务人民”的使命,坚持推出与时俱进的产品和服务,为广大客户提供可靠的财产保障,为亿万家庭保驾护航。




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